нал/безнал
упаковка
со специалистом
доставка
1 год
В сборе с АБС
Как воспользоваться правом на гарантию?
Компания «Оригинал НН» придерживается вполне стандартной схемы. Потребуются следующие документы:
- Бумаги, в соответствии с которыми продукция была приобретена именно у нас.
- Бумаги, подтверждающие, что детали установлены квалифицированными специалистами авторизованного сервисного центра.
- Документы и лицензии сервисного центра, подтверждающие, что он имеет право на выполнение конкретных ремонтных работ.
- Если факт заводского дефекта неочевиден, потребуется бумага от независимого эксперта (экспертной лаборатории), имеющего законное право на обследование подобной продукции.
Если вам не подошла исправная запчасть (вы ошиблись с моделью, либо необходимость в товаре отпала в процессе доставки), то мы также предлагаем оформить возврат. Сроки возврата исправного товара – 2 недели со дня приобретения. Для того чтобы получить денежные средства, необходимо написать соответствующее заявление. Возврат возможен только в том случае, если деталь находится в том же состоянии, что и в момент покупки. Не допускается присутствие следов использования, попытки монтажа или механических повреждений. Также покупателю нужно сохранить упаковку и документы, подтверждающие, что изделие было куплено именно в компании «Оригинал НН».